台州酒吧活动策划管理系统采购 服务为先 福建亚拉拉特网络科技服务股份供应

客人服务流程服务流程分为：迎宾服务、为客人点酒、为客人调酒、为客人送酒服务、为客人验酒、开瓶与斟酒服务、为客人结帐服务。a迎宾服务问候客人到达时，服务员应主动热情地问候“您好”、“晚上好”等礼貌性问候语。b领坐服务客人到其喜爱的座位入坐。单个客人喜欢到吧台前的吧椅就座，对两位以上的客人，服务员可领其到小圆桌就座并协助拉椅并遵照女士优先的原则。c为客人点酒客人入座后服务员应马上递上酒水单，稍等片刻后，服务员或条就是在询问客人喜欢喝什么酒水。服务员应向客人介绍酒水和鸡尾酒的品种，并耐心回答客人的有关提问。开单后，服务员要向客人重复一遍所点酒水的名称、数目，得到确认，以免出错。d为客人调酒调酒师接到点酒单后要及时调酒，并应注意以下事项：调酒时要注意姿势正确，动作潇洒，自然大方。调酒师调酒时，应始终面对客人，去陈列柜取酒时应侧身而不要转身，否则被视为不礼貌。严格按配方要求调制，如客人所点的酒水单上没有的，应征询客人的意见而决定是否需要。调酒师调酒时要按规范操作。调制好的酒应尽快倒入杯中，对吧台前的客人应到满一杯，其他客人斟倒八成满即可。随时保持吧台及操作台的卫生，用过的酒瓶应及时放回原处。房台消费可与会员消费绑定，满足不同门店的消费需求，产生消费数据后，推送订台排名、业绩排名、消费排名。台州酒吧活动策划管理系统采购

【包括二次定台】2.定台必须填写真实客户姓名，电话号码，及其消费人数，否则无效，并且算虚假定位，如有发现给于扣分50分3.帮助客户朋友定位，必须留客户朋友的姓名与电话，核对不正确，定位无效4.如有二次定位，客服需到迎宾处留下客人真实姓名和电话，如果客人未到视为取消一次。如遇到空位时，以客服定位客人先到先坐为原则5.每日定台规定为散台预留至9：00，半卡预留至9：30，卡座10:00如未到视为取消定台一次，因特殊原因需延长时间必须找到部门经理签字同意，签字一次有效延长时间，长时间为10钟不得再补签，而且客服经理当天只能延长时间一座。6.不准在门口拉客定位，如有发现，当天业绩全部无效，而且给于扣分50分7.每周散台取消超过10桌，每桌按1分扣除。卡座超过5桌每桌按2分扣除8.同事之间不能挣抢客人和位子，不能造成影响公司声誉和团队团结，如有发现，双方当天业绩全部无效，并给于双方扣分处理各为20分9.不联合服务员和迎宾，产生不正常的业绩，如有发现当天业绩全部无效，并给予扣分处理20分10.同事之间互相换位，必须通知对方和迎宾，包括服务员，避免漏算业绩。11.在9点整借酒占位，事先通知客人饮用的酒水，借酒不退还酒水部。可换酒水。上海商务KTV企划方案管理系统包括什么多样的抽成计算方法，为财务计算营销提成、服务提成、佳丽提成提供各类算法。

（2）酒Bar开业前的市场营销？在酒Bar开业前，我们应该为酒Bar制订一个市场合作推广营销方案。主要是针对能为酒Bar产生潜在客户的机构或商家达成联盟，并签署协议，同时更有利于去获取客户。这些机构和商家一般包括，一、健身俱乐部，二、汽车4s店，三、大中型洗浴SPA\美容美发，四、化妆品专卖店，五、酒店大型中餐厅、西餐厅、咖啡厅，六、品牌摄影机构，七、家居城，八、时尚品牌、服装店，九、电影院、密室挑脱，剧本杀等娱乐场所。与这些类型的商户多联系，创造合作的可能，互利共赢才能长久。

现在随着生活当中的各方面的压力越来越大，当我们忙碌一天时想去舒缓一下压力放松身心的时候，酒bar就成为了我们的好去处，但是现在随着酒bar越开越多，如何经营管理好一家酒bar就成为许多人关心的问题，下面为你分享一下酒bar管理的经验，希望对你有所帮助。酒bar的酒水的毛利高于其他商品，酒水的控制和管理也比其他商品难，很多管理者为此而大伤脑筋，各种与管理相配套的酒bar服务方式也应运而生。在众多的方式中有一种颇受管理人员关注，也是争议较大的一种，这就是酒bar不直接对客服务。所谓酒bar不对客服务就是说所有酒水服务，包括开定单、添单、结帐等工作皆由酒bar所在或邻近的餐厅负责，鸡尾酒廊、舞厅、卡拉OK等酒bar也由餐厅派服务员前往服务，酒bar就象厨房一样，领领货，发发饮料，不负责接受客人点单、结帐等工作。这种管理方法早出现在香港及国外一些酒店，随着管理人员和管理技术的引进，这种方法在我国一些内资和合资酒店也得以仿效。当然，酒bar不直接参与对客服务对于有效地控制酒水流失，避免各种现象的产生起了一定的积极作用。首先，可以防止调酒员与收款员勾结私吞货款。因为不对客服务，调酒员不但不能接受客人的付帐，而且也不与帐台接触。总部可在财务端对门店下达指标，指标将通过老板通呈现，门店向部门传达，形成系统门店管理，强化总部管理。

酒Bar都有哪些部门酒Bar都有哪些部门？first是经营模块，第二是行政后期模块，经营模块分为美女板块、营销板块、运营板块、商务板块和舞台企划板块，那行政后勤模块分为人资、物供、维保、稽核、行政、礼宾、出纳等部门。如何选择店长尤其是对一家酒Bar来说，店长这个角色至关重要，他的过往的经验和经历，以及他的思维理念、经营手法，有没有契约精神，有没有诚信，他在本地市场的口碑怎么样他的年龄有多大他有没有企图心，他的个人婚姻状况怎么样，有没有外债有没有不良嗜好他个人可不可以投钱他的可动资金有多少他所引进的其他部门的一把手，都是什么状况这些都需要考虑。开业前应该做哪些培训酒Bar开业前应该做哪些培训，first个岗位的岗位技能培训，第二企业文化培训，第三团队零纪律培训，第四酒Bar现场实操。服务员如何配置酒Bar的服务部人员怎么配置?服务人员根据场所的台位定人员,标准的是两个卡座一个人，四张散台或者高卡一个人,包房一房一人进行配置。同时根据场所休息天数，应该增加人员编制数，以上标准配置的同时，根据场所开放的情况进行设定，按照120%的开台率标准，进行人员数量的配置。安保人员如何配置酒Bar安保人员配多少人算合理。强大的点单、赠送等角色权限管理，套餐内配送物品可灵活配置、调换。温州娱乐行业管理系统哪个好

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因借酒占位延长时间不到，造成营业影响，自行买下所有酒水12.客服对核单的统计，和迎宾核实，有任何疑义，统一找到部门经理，不得在现场与迎宾引起任何矛盾，否则扣分处理10分13.客服不能用现金帮客人买酒占位。同时也不能叫其他桌客人到未到客人位子上买酒占位，如有发现扣分处理20分14.对客服部的定位管理制度，公司可随时增添和改动，终解释权归潍坊苏荷所有管理制度14条:依照国家相关规定，辽源市龙山区国强拉萨故事（以下简称）在取得各项行政审批，办理好营业相关证件，方可正式营业。第二条:经营应遵守《中华人民共和国娱乐场所管理条例》《海南省禁毒条例》及《中华人民共和国治安管理处罚条例》相关规定，守法经营。第三条:在经营中应诚实守信，平等待客。尊重顾客，维护顾客的合法权益及人身安全。第四条:消防安全符合规定，必备消防灭火器材、应急照明设施，并做好日常维护工作，电器设备安装符合安全用电要求。培训员工消防灭火知识，杜绝火灾事故发生。第五条:的卫生设施符合卫生防疫规定标准，不销售过期变质、假冒伪劣的酒水、食品等。第六条:录用员工，须办理正式入职手续存档，员工须年满十八周岁以上，身体健康、遵纪守法，无不良违法犯罪记录。台州酒吧活动策划管理系统采购